İade ve Cayma Hakkı

İade ve Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkını kullanmak için odergroup@hotmail.com veya +90 534 547 2239 üzerinden 14 gün içinde bize bildirimde bulunmanız yeterlidir. Bildirim sonrası ürün bedeli, iade aldığımız tarihten itibaren 14 gün içinde ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.

İade Koşulları

  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı ve aksesuarları tam olmalıdır.
  • Fatura ile birlikte iade edilmelidir.

Cayma Hakkı İstisnaları

Kişiye özel üretilen, hızlı bozulan veya niteliği gereği iade edilemeyen ürünler ile tesisatı yapılmış/kurulumu tamamlanmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.